廈門旅游集團國際旅行社有限公司(簡稱廈旅國際),隸屬于市屬大型國有企業(yè)——廈門旅游集團有限公司,是福建旅游龍頭企業(yè),全國首批、廈門第一家經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)特許經(jīng)營出國旅游的組團社。公司精英薈萃,實力雄厚,2001年起蟬聯(lián)全國國際旅行社百強,是福建省和廈門市“守合同重信用”企業(yè),全省首批金牌旅行社、質(zhì)量信譽5A級旅行社。公司“鳳凰花假期”品牌榮膺中國旅游知名品牌、福建省和廈門市著名商標(biāo)。
多年來,公司入境接待始終位居福建前茅,出境組團業(yè)務(wù)位居廈門第一,是福建最大的票務(wù)代理商之一。公司在全國各大重點城市擁有15個辦事處,在福州、武夷山、龍巖、三明、泉州、漳州擁有6家分社、3家控股子公司,形成了立足廈門、深耕福建、輻射全國的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。與福建寶中旅游集團合作的廈門寶中旅游運營中心,68家門店遍布島內(nèi)外,968878全省統(tǒng)一服務(wù)熱線讓游客倍感便利。公司擁有近300名廈門市人數(shù)最多、語種最全、水平最高的導(dǎo)游隊伍,其中不乏全國優(yōu)秀導(dǎo)游員、福建省導(dǎo)游之星、廈門市導(dǎo)游形象大使、廈門市優(yōu)秀導(dǎo)游員和廈門市金牌導(dǎo)游員。
近年來,廈旅國際不斷拓展電子商務(wù)、會展商務(wù)、節(jié)慶賽事等新業(yè)態(tài)。作為廈門旅游熱線968118呼叫中心的運營方,公司通過網(wǎng)站和語音熱線為游客提供便捷的咨詢、預(yù)訂和投訴處理服務(wù)。在會展及節(jié)慶賽事方面,2009-2012年公司成功承辦四屆廈門自駕旅游節(jié),籌備并建立廈門市自駕旅游協(xié)會,編輯發(fā)行福建第一本自駕游攻略書《自駕游福建及周邊》,積極引領(lǐng)廈門自駕游的發(fā)展趨勢;同時,承辦了由廈門市人民政府主辦的2012廈門中秋旅游嘉年華等大型活動,獲得圓滿成功。
廈旅國際以“創(chuàng)新、卓越、協(xié)作、共贏”為企業(yè)精神,以“全情服務(wù)、盡興體驗”為服務(wù)理念?!傍P凰花假期,歡樂處處盛開”,為您帶來歡樂的旅游體驗。