深圳旅游集散中心有限公司(以下簡稱深圳旅游集散中心)的成立有別于內地城市政府主導的模式，而是實行完全市場化運作，是市旅游局授權、指導、監管的旅游機構，專為外地來深旅客提供深圳游及周邊地區珠海、中山、香港澳門旅游、酒店門票、機場接送等一站式服務，致力于構建粵、港、澳三位一體的區域旅游集散中心。深圳旅游集散中心是珠三角首家以服務自助游散客的超市型旅游服務組織，其營運理念是：“好品質+值得信賴”，是深圳市政府 2005-2006年度重點支持的旅游大項目之一，并被列入2007、2008年度深圳市旅游局重點發展支持項目。

中心與深圳旅游局在機場 、火車站、口岸、世界之窗等咨詢點合作，為外地來深旅 客提供各項旅游服務；中心設置呼叫中心，方便游客 隨時查詢、報名；中心在深南路沿線及南頭、梅林、布吉關口設置報名上落點，方便游客參團；旅游局將在各酒店設置提示牌，方便外地旅客選擇其需要的服務；中心計劃在內地開放了港澳自由行的城市直接接 受游客“到深圳，游港澳”的各項服務預訂。總之，中心針對過往“野馬旅行社”肆虐的現象，以“品質 保障，值得信賴”為核心價值，以“品質旅游”為品牌，游客可在家通過電話、網站、傳真直接預訂等方式獲得“到深圳，游港澳”所需要各項旅游服務。