天貓超市是天貓全新打造的網上零售超市。天貓超市為淘寶超過1.7億的注冊用戶，以及廣大網購消費者提供快捷、安全、方便的生活用品一站式網上購物服務，在線銷售食品飲料、進口食品、母嬰產品、美妝洗化、糧油副食、家居百貨等十幾個大類的近萬種名優商品。天貓超市為消費者提供100%品質保證的商品，提供7天無理由退貨的售后服務，提供購物發票、次日送達等多種服務。