UPS(聯合包裹速遞服務公司)最初作為一家信使公司于1907年在美國成立,現已成長為一家年營業額達到數百億美元的全球性的公司,致力于以支持全球商業發展為目標。如今的 UPS或者稱為聯合包裹服務公司,是一家全球性的公司,其商標是世界上最知名、最值得景仰的商標之一。作為世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司,我們同時也是專業的運輸、物流、資本與電子商務服務的領導性的提供者。每天,它都在世界上200多個國家和地域管理著物流、資金流與信息流。
作為世界最大的包裹遞送公司和全球領先的專業運輸和物流服務的供應商,它通過結合貨物流、信息流和資金流,不斷開發物流、供應鏈管理和電子商務的新領域。
1907年,美國私人信使與遞送服務的需求非常大。為了滿足這種需求,富有創業精神的 19 歲青年 James E.("Jim")Casey,從朋友處借來100美元創建了位于華盛頓州西雅圖市的美國信使公司(American Messenger Company)。根據 Jim 所述,當時在西雅圖地區已經有好幾個信使服務公司,他本人過去還在其中的一些公司工作過。
1930年,UPS通過合并紐約市與新澤西州紐瓦克市(Newark)的幾家大型百貨商店的遞送業務,將其業務擴展到東海岸。然而,20世紀40年代與50年代的發展趨勢促使 UPS 對自己重新進行定義。二戰期間,燃料與橡膠短缺的影響導致零售商店縮減遞送業務而鼓勵客戶自己帶包裹回家。雖然如此,UPS仍然繼續成長。
20 世紀80年代,航空包裹遞送的增長需求以及聯邦航空業規定的取消為UPS創造了新的契機。但規定的取消同時也造成了變動,如建立了航線,減少了航班,也放棄了一些路線。為了保證可靠性,UPS 開始組建自己的貨運機隊。
到1993年UPS每天為超過一百萬的固定客戶遞送1150萬件包裹與文檔。如此巨大的量使得UPS必須開發新技術才能保持效率和有競爭力的價格,同時提供新的客戶服務。UPS 的技術波及一個難以置信的范圍,從小型手持設備,專門設計的包裹遞送車,到全球計算機與通信系統。
時光荏苒,UPS已儼然是全球供應鏈管理的翹楚。在UPS,全球貨物配送和物流管理已不再是單一的貨物遞送,而兼具了信息、資金的同步協調。